internetového obchodu www.natuvo.cz

/ Zásady a poučení o ochraně osobních údajů poskytnuté správcem subjektu údajů při získávání osobních údajů od subjektu údajů a poučení o cookies internetového obchodu www.natuvo.cz /

1. Správce údajů

1.1 Totožnost a kontaktní údaje správce:

LOMIG s. r. o.

Vlárska 379/2C, 911 05 Trenčín, Slovenská republika

Zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Trenčín, oddíl: Sro, vložka č. 44717/R

IČO: 55145418, DIČ: 2121894104, DIČ DPH: SK2121894104

Bankovní účet: SK57 8330 0000 0029 0315 4747

Prodávající je plátcem DPH.

1.2 E-mailový a telefonický kontakt na správce:

E-mail: info@natuvo.cz, tel.: +421 918 018 329

1.3 Adresa správce pro doručování písemností:

LOMIG s. r. o., Vlárska 379/2C, 911 05 Trenčín, Slovenská republika.

1.4 Správce tímto v souladu s článkem 13 odst. 1 a 2 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se ruší směrnice 95/46/ES (dále jen „Nařízení“ nebo „GDPR“), poskytuje subjektu údajů (Kupujícímu), od něhož správce (prodávající) získává osobní údaje, následující informace a poučení:

2. Odkazy

2.1 Tyto zásady a poučení o ochraně osobních údajů jsou součástí Všeobecných obchodních podmínek zveřejněných na webových stránkách prodávajícího.

2.2 Ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, prodávající informuje spotřebitele, že neexistují žádné zvláštní kodexy chování, k jejichž dodržování by se zavázal. Kodexem chování se rozumí dohoda nebo soubor pravidel, které určují chování prodávajícího ve vztahu k jedné nebo více konkrétním obchodním praktikám nebo odvětvím, pokud takováto pravidla nejsou stanovena zákonem, jiným právním předpisem nebo opatřením orgánu veřejné moci. Prodávající se k žádnému takovému kodexu nezavázal, a není tedy možné poskytnout spotřebiteli jeho znění.

3. Ochrana osobních údajů a používání cookies – Poučení a vysvětlení souborů cookies

3.1.1. Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě webové stránky stáhnou do vašeho počítače, mobilního telefonu nebo jiného zařízení, které používáte k prohlížení webové domény.

Cookies umožňují webové stránce nejen rozpoznat zařízení uživatele, ale také uživateli zpřístupnit určité funkce na stránce.

Cookies dělíme na dva základní typy:

Trvalé cookies – tyto soubory zůstávají uloženy ve vašem zařízení po dobu uvedenou v konkrétním cookie. Aktivují se pokaždé, když uživatel navštíví webovou stránku, která tento soubor vytvořila.

Relační (dočasné) cookies – tyto soubory umožňují správci propojit aktivity uživatele během jedné relace v prohlížeči. Vytvářejí se pouze dočasně a po zavření prohlížeče se automaticky odstraní.

3.2 Vysvětlení účelu cookies

3.2.1. Cookie je malý textový soubor, který webová stránka ukládá ve vašem zařízení během jejího prohlížení. Díky tomu si stránka na určitou dobu zapamatuje vaše nastavení a preference (např. přihlašovací údaje, jazyk, velikost písma a další zobrazovací volby), takže je při další návštěvě nemusíte znovu zadávat.

3.3 Poučení o využití cookies

3.3.1. Webové stránky správce využívají cookies mimo jiné za účelem:

3.3.1.1. Zapamatování skutečnosti, že jste již odpověděli na anketu zobrazenou ve vyskakovacím okně (pop-up), abyste nemuseli odpovídat znovu.

3.3.1.2. Uložení informace, zda jste udělili (nebo odmítli) souhlas s používáním cookies na tomto webu.

3.3.1.3. Marketing a remarketing – některé podstránky webu správce používají cookies k anonymnímu shromažďování statistických údajů o tom, odkud návštěvník přišel (tzv. referer) a jak se na naše stránky dostal.

Používání cookies není nezbytné pro správné fungování webu, ale výrazně zlepšuje uživatelský komfort. Uživatel může cookies kdykoli smazat nebo zablokovat. Ukládané informace nejsou použity k vaší osobní identifikaci a struktura těchto dat je plně pod naší kontrolou. Cookies nejsou využívány k jiným účelům, než které jsou zde uvedeny.

3.4 Jak spravovat soubory cookies

3.4.1. Cookies můžete podle svého uvážení spravovat nebo mazat – podrobnosti naleznete např. na webu aboutcookies.org. Můžete odstranit všechny cookies uložené ve vašem zařízení a většinu prohlížečů můžete nastavit tak, aby ukládání cookies neumožnily.

4. Zpracovávané osobní údaje

4.1. Správce na svých webových stránkách zpracovává následující osobní údaje: jméno, příjmení, bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo (pevná linka i mobilní), fakturační adresa, dodací adresa, údaje získané ze souborů cookies, IP adresa.

5. Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů

5.1. Správce jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Kontakt na pověřence: Adrián Michalík, adrianmichalik.am@gmail.com, +421 918 018 329.

5.2. Správce vystupuje zároveň jako Prodávající ve smyslu definice uvedené ve Všeobecných obchodních podmínkách této webové stránky.

6. Účely zpracování osobních údajů a doba jejich uchovávání

6.1. Osobní údaje subjektu údajů jsou zpracovávány zejména za účely:

6.1.1. evidence, tvorby a zpracování smluv a klientských údajů za účelem uzavírání smluv s třetími stranami;

6.1.2. zpracování účetních dokladů a dokumentů souvisejících s obchodní činností Správce;

6.1.3. plnění zákonných povinností v oblasti archivace podle platné legislativy (Slovenská republika, kde má Správce sídlo: zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v platném znění; ve vztahu k dokladům vystaveným pro účely obchodní činnosti na českém trhu se přiměřeně zohledňuje i český zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, v platném znění);

6.1.4. vyřízení požadavků, objednávek a smluvních vztahů subjektu údajů.

6.2. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k plnění smluvních povinností a následné archivaci dle zákonných lhůt stanovených příslušnými právními předpisy (tj. 9 let).

7. Právní základ zpracování osobních údajů

7.1. Právním základem pro zpracování osobních údajů je – v závislosti na konkrétním účelu – souhlas subjektu údajů nebo nutnost zpracování pro splnění smlouvy, zákonných povinností či oprávněného zájmu Správce.

7.2. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, k jeho zahájení dochází až po udělení tohoto souhlasu.

7.3. Pokud je zpracování nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy (např. doručení zboží nebo služby), je subjekt údajů povinen potřebné údaje poskytnout. Bez těchto údajů není možné smlouvu řádně plnit. V tomto případě není souhlas se zpracováním vyžadován.

8. Příjemci osobních údajů

8.1. Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů mohou být:

8.1.1. statutární orgány nebo jejich členové Správce;

8.1.2. zaměstnanci a osoby v obdobném pracovním poměru ke Správci;

8.1.3. obchodní zástupci a další spolupracující osoby při plnění úkolů Správce;

8.1.4. externí dodavatelé, partneři a zpracovatelé – zejména účetní firmy, poskytovatelé softwaru a právních služeb, přepravní společnosti, marketingové agentury, provozovatelé platebních bran a sociálních sítí;

8.1.5. státní orgány (např. soudy, policie, daňový úřad) – v případech stanovených zákonem;

8.1.6. Konkrétní třetí strany – zpracovatelé a příjemci:

Packeta Slovakia s. r. o., Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, IČO: 48136999

Shoptet, a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, IČO: 28935675

Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a.s., Stará Vajnorská 9, 831 04 Bratislava, IČO: 35792281

Direct Parcel Distribution SK s. r. o., Technická 7, 821 04 Bratislava, IČO: 35834498

Ecomail.cz, s.r.o., Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2, IČO: 02762943, DIČ: CZ02762943

FAVI a.s., Vodičkova 710/31, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČ: 04857402, DIČ: CZ04857402

9. Přenos osobních údajů do třetích zemí a doba jejich uchovávání

9.1. Nepoužije se. Správce nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo EU/EHP.

10. Poučení o existenci relevantních práv subjektu údajů

10.1. Subjekt údajů má mimo jiné následující práva, přičemž:

10.1.1. Tímto bodem nejsou dotčena další práva subjektů údajů.

10.1.2. Právo na přístup k osobním údajům dle čl. 15 Nařízení (GDPR), které zahrnuje: právo získat od Správce potvrzení, zda jsou zpracovávány osobní údaje týkající se subjektu údajů, a pokud ano, v jakém rozsahu, informace o účelech zpracování, kategoriích dotčených osobních údajů, příjemcích, době uchovávání, právu na opravu, výmaz či omezení zpracování, právu podat stížnost u dozorového úřadu, zdroji údajů a existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování.

Rozsah zpracování: jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo.

10.1.3. Právo na obdržení kopie zpracovávaných osobních údajů s tím, že toto právo nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody jiných osob.

10.1.4. Právo na opravu nepřesných údajů dle čl. 16 Nařízení a doplnění neúplných údajů, včetně možnosti poskytnout doplňující prohlášení.

10.1.5. Právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“) dle čl. 17 Nařízení, pokud je splněna některá ze zákonem stanovených podmínek (údaje již nejsou potřebné, souhlas byl odvolán, údaje byly zpracovány protiprávně apod.).

10.1.6. Právo na omezení zpracování podle čl. 18 Nařízení.

10.1.7. Právo na oznamovací povinnost vůči příjemcům podle čl. 19 Nařízení.

10.1.8. Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 Nařízení, je-li zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a prováděno automatizovaně.

10.1.9. Právo vznést námitku podle čl. 21 Nařízení, včetně práva kdykoli vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.

10.1.10. Práva související s automatizovaným individuálním rozhodováním podle čl. 22 Nařízení.

11. Poučení o právu odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

11.1. Subjekt údajů má právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, a to bez vlivu na zákonnost zpracování před jeho odvoláním, a to buď v plném rozsahu, nebo jen částečně. Právo odvolat souhlas může subjekt údajů uplatnit v listinné podobě na adresu sídla Správce nebo elektronicky na e-mailovou adresu Správce uvedenou v bodě 1.2 tohoto dokumentu.

12. Poučení o právu podat stížnost dozorovému úřadu

12.1. Subjekt údajů má právo podat stížnost dozorovému úřadu, a to zejména v členském státě svého obvyklého pobytu, místa výkonu zaměstnání nebo v místě údajného porušení, pokud se domnívá, že zpracování osobních údajů, které se ho týká, je v rozporu s Nařízením, bez ohledu na jakékoli jiné správní nebo soudní prostředky nápravy.

12.2. Subjekt údajů s obvyklým pobytem v České republice se může se stížností obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, internetová adresa: www.uoou.cz. Vzhledem k tomu, že Správce má sídlo ve Slovenské republice, je možné se obrátit rovněž na slovenský Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, se sídlem Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

13. Informace o automatizovaném rozhodování včetně profilování

13.1. Vzhledem k tomu, že v případě Správce nejde o zpracování osobních údajů subjektu údajů ve formě automatizovaného rozhodování včetně profilování uvedeného v článku 22 odst. 1 a 4 Nařízení, není Správce povinen uvádět informace podle článku 13 odst. 2 písm. f) Nařízení. Neuplatňuje se.

14. Závěrečná ustanovení

14.1. Tyto Zásady a poučení o ochraně osobních údajů a poučení o cookies tvoří nedílnou součást Všeobecných obchodních podmínek a Reklamačního řádu. Dokumenty – Všeobecné obchodní podmínky a Reklamační řád tohoto webového sídla jsou zveřejněny na doméně webového sídla prodávajícího.

14.2. Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají platnosti a účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách prodávajícího dne 05.08.2026