Formulář pro odstoupení od smlouvy

Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Odstoupení od smlouvy nebo žádost o vrácení zboží můžete jednoduše vyřídit online.

1. Máte číslo objednávky?

Klikněte na tlačítko níže – Zobrazit moji objednávku.

Budete vyzváni k zadání čísla objednávky a e-mailové adresy, kterou jste použili při nákupu.

Po ověření získáte přístup k detailu objednávky, kde můžete jednoduše:

  • odstoupit od celé objednávky,
  • vrátit pouze vybrané produkty,
  • sledovat stav své žádosti.

[ Zobrazit moji objednávku ]


2. Nemáte přístup k objednávce?

Kontaktujte nás: